宁夏数字金融深耕民生科技赋能让便民服务有速度更有温度

　　中新网银川3月13日电（记者李佩珊）养老金一键查询、水电费指尖缴纳、公积金线上办理……如今，数字化金融服务已深度融入百姓生活，让日常办事更便捷高效。记者13日从宁夏金融局获悉，宁夏各银行保险机构以数字技术为核心支撑，聚焦便民、暖心、安全、破难四大方向，推动金融服务与民生需求深度融合，让数字化红利惠及千家万户。

　　在便民服务提质增效上，宁夏金融系统深度融入数字政府建设，全力构建15分钟便民服务圈。例如，招行银川分行搭建五险一金全流程服务体系，上线公积金线上提取功能；光大银行银川分行上线项缴费项目，累计服务超1405万人次；农行宁夏分行设立35个社银合作专柜，实现社保卡业务一站式办结；宁夏银行建成13家医保便民驿站，20项医保事项可在银行网点就近办理，累计服务1.4万人次。

　　聚焦老年人、新市民等重点群体，宁夏金融机构以数字化手段破解服务堵点难点。建行宁夏区分行打造97个“长者港湾”，线上线下同步开通老年服务专栏；华夏银行银川分行推出老年专属手机银行，2025年服务老年客户2000余人次；平安财险宁夏分公司运用风险热力图治理农村高风险路段，辖区交通事故量同比下降66.7%。

　　数字技术同时为资金安全筑牢坚实防线。据悉，宁夏金融机构全面构建智能风险防控体系，守好百姓“钱袋子”。平安银行银川分行2025年拦截可疑交易31笔，挽回资金106万元；工行宁夏分行选派25名骨干担任“驻村金融官”，下沉基层开展金融消保与反诈宣传；兴业银行银川分行上线“智ued运动科技慧市场系统”，从源头防范非法集资风险。

　　此外，数字金融的应用也直击民生痛点，让服务更显高效贴心。平安人寿宁夏分公司推出“111极速赔”服务，实现理赔一分钟审核；人保财险宁夏分公司打造智慧防灾模式，有效破解农业保险“重赔轻防”难题；民生银行银川分行推出全线上信用贷产品，实现资金秒级到账。

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