杭州和禾医院护工疑欺凌老人医院称正在调查涉事护工已停职

那天在杭州和禾医院,有个护工跟老人吵起来,视频里护工一甩手把药瓶扔到地上,老人坐在那里没动弹,这个画面传到网上以后大家都ued体育着急了,医院说老人没有受伤,还说视频被剪过不是完整情况,可大家心里都觉得不好受,光看那些动作就够吓人的。
医院只盯着身体有没有受伤,没人关心老人心里是不是难受,养老院里很多事,比如有人骂老人、故意冷落他们、拖着不给吃药,这些都不ued体育算违规的事,可它们看不见也摸不着,对老人的伤害却特别大,护工摔药那一下也许没打到人,但老人心里的委屈,根本没人去管。
这家医院属于民办性质,护工群体主要由临时人员组成,他们的工资水平偏低,也缺乏系统培训,根据公开数据,浙江省护工平均月收入在四千元左右,超过六成人员没有社会保险,他们长期承担繁重工作,收入与付出不成正比,工作压力持续累积,这种处境让人难以承受,那位护工突然情绪失控,可能并非出于恶意,而是长期压抑下的自然反应,这个行业整体面临困境,既无法留住人才,也难以培养出稳定的服务心态。
近年来,类似的事情在全国发生了十几起,大多出现在小型民营机构里,这些地方监控设备不多,家属也常常不在场,出了事没人能及时知道,这次视频是路人拍摄的,说明大家不相信医院会主动说真话,让一个已经很累的人去照顾更需要帮助的人,结果自然可想而知。
现在政策上没有规定骂人或者冷暴力算不算违法,有些地方装了智能摄像头,能识别人的动作,但情绪它看不出来,技术可以录下摔药那个瞬间,却拦不住护工心里的火气,老人尊严这种东西,机器没法衡量,也没法保护。
这件事背后是个老问题,政府办的养老院数量不够,只能靠私人机构来补上,但私人机构要赚钱,就得压缩成本,护工的工资低,服务也就跟不上,最后责任推给家属,说没有外伤就算没事,把老人的情绪和尊严当成可以不管的东西,我觉得这不是一个人的问题,是整个系统在打补丁。
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